Asiakaspalvelutilanteita tarkastellaan eri kanavissa, mukaan lukien puhelinpalvelu, auditoinnin aikana huhti–toukokuun välisenä aikana. Asiakaspalvelun toiminta jatkuu auditoinnin aikana normaalisti. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti ja tietosuojasäädösten mukaisesti.
Asiakaspalvelun laatua tarkastellaan huhti–toukokuussa
Selaimen suomenkielinen äänilukija
Näitkö ? Onko teksti ? Kerro siitä! Voit myös korostaa tekstistä sen kohdan, jossa virhe oli.