Varsinais-Suomen hyvinvointialue Varha kertoo, että Tyksin sähköisten ajanvaraus- ja kutsukirjeiden lähetyksessä tapahtui häiriö keskiviikkona 8.7.2026. Virheen vuoksi noin 140 Tyksin asiakasta sai toisen henkilön ajanvarauskirjeen.
Virhe saatiin paikallistettua ja korjattua perjantaina 10.7., minkä jälkeen kirjeiden lähetys on jatkunut normaalisti. Häiriö ei vaikuttanut potilaiden hoitoon tai potilasturvallisuuteen, eikä se aiheuttanut katkoksia hoidossa.
Varha on aloittanut puhelinsoitot virheellisen kutsun saaneille perjantaina. Lähes kaikki asianomaiset on jo tavoitettu, ja loput kontaktoidaan tiistaina 14.7. Kaikkiin niihin henkilöihin, joiden tiedot ovat menneet väärille henkilöille, tullaan olemaan yhteydessä kirjeitse.
Jos olet saanut toiselle kuuluvan kutsun sähköiseen Omapostiin, voit ottaa yhteyttä Varhan kirjaamoon sähköpostitse osoitteessa kirjaamo@varha.fi. Jos olet saanut kutsun, joka ei ole tarkoitettu sinulle, sinun ei tarvitse olla yhteydessä hyvinvointialueeseen. Hyvinvointialue pyytää tuhoamaan kirjeen tietoturvallisesti. Virheellisiä kutsukirjeitä saattaa saapua paperipostissa vielä tämän viikon aikana.