Päijät-Hämeen hyvinvointialue on arvioinut keväällä 2026 Päijät-Sote-sovelluksella toteutettujen etävastaanottojen vaikutuksia. Arvioinnissa tarkasteltiin päästövähennyksiä, digitaalisten palvelujen hiilijalanjälkeä, sosiaalisia vaikutuksia sekä taloudellisia hyötyjä.
Tulosten mukaan etävastaanotot voivat vähentää terveyspalvelujen päästöjä merkittävästi. Keskimääräisen lähivastaanottokäynnin päästöt olivat noin 3,49 kgCO₂e, kun taas videovastaanottojen päästöt jäivät noin 6,41 grammaan ja chat-vastaanottojen noin 1,81 grammaan. Suurin vähennys syntyy potilaiden matkustamisen vähenemisestä.
Etävastaanotot vähentävät matkustustarvetta, helpottavat asiakkaiden arkea ja parantavat palvelujen saatavuutta toimivien lähipalvelujen rinnalla. Alustavan taloudellisen tarkastelun perusteella etäpalveluilla voidaan saavuttaa taloudellisia hyötyjä. Erityisesti digitaalisesti käynnistyvät hoitopolut voivat olla perinteisiä toimintamalleja kustannustehokkaampia.
Arviointi tehtiin yhteistyössä Trail Openers Oy:n kanssa osana kansainvälistä CARING NATURE -hanketta, jossa kehitetään ratkaisuja terveydenhuollon ympäristövaikutusten vähentämiseen. Hanke on EU:n Horisontti Eurooppa -ohjelman rahoittama.